重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

防弹少年团闵玧其今日入伍：开启服役新篇章，约定2025年再见

首尔 - 2023年9月22日 - 韩国人气男团防弹少年团成员闵玧其（SUGA）今日正式入伍，开启为期约两年的服役生活。闵玧其是继JIN之后，防弹少年团第二位入伍的成员。

闵玧其于今日上午在家人、朋友和粉丝的陪伴下，前往韩国陆军训练所报到。在入伍前，他通过社交媒体发布了手写信，向粉丝们表达了告别和感谢。

在信中，闵玧其表示，自己一直期待着这一天，并对即将开始的服役生活充满期待。他也感谢了粉丝们一直以来的支持，并约定2025年与大家再次见面。

闵玧其的入伍，标志着防弹少年团开始进入新的阶段。此前，防弹少年团宣布将于2027年集体回归。在接下来的几年里，成员们将陆续入伍服役。

闵玧其是一位才华横溢的音乐人，在创作、制作、演唱等方面都拥有很高的成就。他是防弹少年团多首热门歌曲的制作人，也是组合的灵魂人物之一。

闵玧其的入伍，对于防弹少年团和粉丝们来说都是一个巨大的损失。但相信闵玧其一定会顺利完成服役，并带着新的作品和更成熟的姿态回到舞台。

以下是一些关于闵玧其入伍的更多信息：

• 入伍日期：2023年9月22日
• 服役地点：韩国陆军训练所
• 服役时间：约2年
• 所在部队：未公开

让我们一起期待闵玧其的顺利归来！